Transformación Digital CESUR con IA
Bienvenidos a una nueva era de innovación educativa. En esta presentación, exploraremos cómo la tecnología Multi-Agente de Inteligencia Artificial está revolucionando la educación y cómo CESUR puede beneficiarse de esta transformación digital para mejorar la experiencia de sus estudiantes y optimizar sus operaciones.
Transformación Digital con Inteligencia Artificial
Innovación Educativa
Aplicando las tecnologías más avanzadas de IA para revolucionar la forma en que CESUR ofrece educación de calidad a sus estudiantes.
Eficiencia Operativa
Optimizando procesos internos para reducir costes y mejorar la calidad del servicio ofrecido a los estudiantes y personal docente.
Experiencia Personalizada
Creando una experiencia de aprendizaje adaptada a las necesidades individuales de cada estudiante gracias a la inteligencia artificial avanzada.
¿Quiénes Somos?
Presencia Internacional
Oficinas estratégicamente ubicadas en España, Latinoamérica, Suecia y Reino Unido, con sede corporativa en Delaware, EE.UU.
Especialistas en IA
Expertos en sistemas multi-agente de IA de tercera generación, llevando la automatización inteligente al siguiente nivel.
Innovación Constante
Comprometidos con el desarrollo continuo de soluciones tecnológicas que transforman sectores clave como la educación.
Nuestros Diferenciales
Cumplimiento Normativo
GDPR/LOPD-GDD, HIPAA y SOC 2
Framework Generativo
Creación automática de contenidos
Automatización Multicanal
Web, WhatsApp, teléfono, RRSS, e-mail
Arquitectura Multi-LLM
+200 modelos integrados
Nuestro enfoque único combina lo mejor de múltiples tecnologías de IA para crear soluciones verdaderamente transformadoras. La seguridad y el cumplimiento normativo son prioritarios en todo lo que hacemos, garantizando que nuestras implementaciones sean robustas y fiables.
Empresas de Referencia
Grupo Jorcad
Digitalización educativa integral en Latinoamérica
Municipalidad Belén
Administración pública eficiente
Tiendas Ekono
Innovación en el sector retail
ArcFox Grupo Q
Transformación en la industria automotriz
Zona Renovable
Avances en energía sostenible
Estas organizaciones han confiado en nuestras soluciones de IA para transformar sus operaciones. Desde la digitalización educativa integral en Latinoamérica con Grupo Jorcad hasta la gestión documental avanzada para el Archivo Nacional, nuestra tecnología ha demostrado ser versátil y efectiva en diversos sectores.
Cada implementación se ha adaptado a las necesidades específicas del cliente, proporcionando resultados medibles y significativos en términos de eficiencia operativa y satisfacción del usuario.
Contexto CESUR
CESUR experimenta un crecimiento anual del 25% en formación online, con una marcada estacionalidad entre abril y octubre. Esta situación genera una sobrecarga operativa en los call centers y tutores durante esos meses pico, mientras que los estudiantes mantienen expectativas muy altas de respuesta inmediata independientemente de la temporada.
Objetivos Estratégicos CESUR
Apoyo estudiantil y tutoría 24×7
Garantizar tiempos de respuesta inferiores a 30 segundos con una cobertura superior al 85% en todas las consultas de estudiantes.
Optimización captación y matriculación
Reducir el coste de adquisición de clientes (CAC) en al menos un 20% mediante procesos automatizados de captación.
Generación automatizada de contenidos
Lograr un ahorro de tiempo superior al 75% en la creación de materiales académicos utilizando IA generativa.
Escalabilidad segura
Implementar una infraestructura tecnológica que crezca con las necesidades de CESUR, garantizando el cumplimiento del GDPR.
Solución Propuesta – Multi-Agentes IA
Análisis Contextual
Nuestros agentes de IA comprenden el contexto completo de cada interacción, no solo palabras clave como los chatbots tradicionales.
Procesan y analizan múltiples fuentes de información simultáneamente, creando respuestas coherentes y precisas adaptadas a cada situación específica.
Aprendizaje Continuo
A diferencia de los chatbots estáticos, nuestros sistemas multi-agente aprenden constantemente de cada interacción, mejorando progresivamente su rendimiento.
La arquitectura adaptativa permite una personalización y escalabilidad sin precedentes para satisfacer las necesidades cambiantes de CESUR.
Aplicación Directa CESUR – Student Care
FAQ Automatizado
Sistema inteligente que responde preguntas frecuentes sobre procedimientos académicos, plazos, requisitos y trámites administrativos con precisión superior al 95%.
Guías Campus Virtual
Asistente personalizado que orienta a los estudiantes a través del campus virtual, ayudándoles a encontrar recursos, enviar tareas y acceder a materiales específicos.
Alertas de Progreso Académico
Monitorización proactiva del rendimiento estudiantil con notificaciones personalizadas sobre plazos, calificaciones y recomendaciones de mejora.
Escalado Humano Directo
Transferencia inteligente a tutores humanos cuando se detectan situaciones complejas, con contexto completo de la conversación para continuidad perfecta.
Aplicación Directa CESUR – Ventas y Admisión
Cualificación de Leads
Evaluación automatizada del potencial de cada prospecto
Nurture Multicanal
Comunicación personalizada por múltiples vías
Agendamiento Automatizado
Coordinación inteligente de citas y seguimientos
Reporting y ROI
Análisis detallado de resultados y retorno
El sistema multi-agente transforma completamente el proceso de captación de estudiantes, automatizando cada etapa del embudo de ventas desde la cualificación inicial hasta la conversión final, reduciendo significativamente los costes operativos mientras mejora las tasas de matriculación.
Aplicación Directa CESUR – Content Studio
Creación de Contenidos
Artículos, posts y anuncios generados automáticamente
Producción Multimedia
Reels y vídeos con avatares IA personalizados
Comunicación Automatizada
Newsletters y mensajes personalizados
Validación Académica
Revisión de calidad y coherencia pedagógica
La solución Content Studio reduce drásticamente el tiempo dedicado a la creación de materiales didácticos y promocionales, permitiendo a los profesores y al equipo de marketing enfocarse en tareas estratégicas mientras la IA se encarga de generar contenido de alta calidad alineado con los estándares académicos de CESUR.
Observabilidad y Control
Monitorización en Tiempo Real
Seguimiento instantáneo de todas las métricas clave de rendimiento, permitiendo detectar tendencias y patrones emergentes antes de que se conviertan en problemas significativos.
Detección de Riesgos
Alertas proactivas sobre posibles situaciones problemáticas, con recomendaciones automatizadas para mitigar riesgos operativos y mejorar la calidad del servicio.
Análisis de Valor del Estudiante
Evaluación continua del Lifetime Value (LTV) de cada estudiante, permitiendo personalizar la experiencia educativa y maximizar su satisfacción y rendimiento académico.
Forma de Trabajo y Cronograma
Descubrimiento
Abril-Mayo 2025 (2 semanas)
Piloto Student Care
Mayo-Agosto 2025 (10 semanas)
Piloto Ventas
Junio-Septiembre 2025 (12 semanas)
Escalado Total
Octubre-Diciembre 2025
Implementación Global
Enero-Marzo 2026
Casos de Éxito Destacados
+38%
Incremento Conversión
Grupo Jorcad logró un aumento significativo en sus ventas tras implementar nuestra solución de IA
2h → 20s
Reducción Tiempo
GSI Archivo Nacional optimizó drásticamente sus procesos de búsqueda documental
+50%
Cumplimiento Normativo
Walmart CR aceleró sus procesos de verificación y adecuación normativa
Estos resultados demuestran el impacto transformador de nuestras soluciones de IA en diversos sectores, desde la educación hasta el comercio minorista. En cada caso, hemos logrado mejoras significativas en eficiencia operativa, satisfacción del cliente y resultados financieros.
Presupuesto Piloto
Ofrecemos un modelo flexible de inversión que se adapta a las necesidades y presupuesto de CESUR. Todas las opciones incluyen soporte técnico completo, actualizaciones regulares y asesoramiento estratégico. Adicionalmente, existe una opción de comisión del 8% por matrícula incremental para alinear nuestros incentivos con el éxito de CESUR.
Presupuesto Global del Proyecto
La inversión total estimada para el proyecto completo de 18 meses es de aproximadamente 180.000 €, distribuidos entre setup inicial, suscripciones mensuales, integraciones con sistemas existentes y un fondo de contingencia que incluye la capacitación del personal de CESUR para aprovechar al máximo las nuevas herramientas.
Beneficios Esperados
ROI Acelerado
Recuperación de la inversión en un plazo de 3 a 6 meses gracias al aumento en captación y retención de estudiantes, así como la reducción de costes operativos y administrativos.
Mejora en Satisfacción
Incremento de 25 puntos en el Net Promoter Score (NPS) de los alumnos, fortaleciendo la reputación de CESUR y generando recomendaciones positivas.
Eficiencia Operativa
Reducción del 75% en el tiempo dedicado a la creación de contenidos y atención de consultas básicas, permitiendo al personal enfocarse en tareas de mayor valor añadido.
Cumplimiento Normativo
Sistema completo de auditoría que garantiza el cumplimiento de todas las normativas aplicables, proporcionando tranquilidad y seguridad jurídica a la institución.
Mitigación de Riesgos
Auditorías Periódicas de Calidad IA
Realizamos evaluaciones regulares del rendimiento de nuestros sistemas, verificando la precisión de las respuestas y la adecuación a los estándares académicos de CESUR. Esto incluye revisiones manuales por expertos en educación y tecnología para garantizar la máxima calidad.
Hosting Seguro GDPR/EU
Toda la infraestructura tecnológica cumple rigurosamente con la normativa europea de protección de datos. Los servidores están ubicados físicamente en la UE y cuentan con certificaciones de seguridad de primer nivel, garantizando la confidencialidad de la información sensible.
Comité Académico de Supervisión
Establecemos un grupo interdisciplinario de profesionales de CESUR que supervisa continuamente el funcionamiento del sistema, aportando feedback directo y asegurando que la tecnología se alinee siempre con los valores y objetivos pedagógicos de la institución.
¿Por qué Boost AI Agency?
Experiencia Sectorial
Amplia trayectoria trabajando con instituciones educativas y empresas de referencia en múltiples sectores, aportando conocimiento especializado y mejores prácticas.
Seguridad Garantizada
Infraestructura tecnológica certificada con los más altos estándares de seguridad y privacidad, garantizando la protección de los datos sensibles de CESUR y sus estudiantes.
Modelo Flexible
Opciones de pago adaptadas a las necesidades específicas de CESUR, incluyendo modelos basados en resultados que alinean nuestros intereses con el éxito de la institución.
Reconocimiento Internacional
Premios y distinciones que avalan nuestra excelencia tecnológica y capacidad de innovación en el campo de la inteligencia artificial aplicada.
Próximos Pasos Inmediatos
Aprobación del Piloto
Abril 2025
- Revisión detallada de la propuesta
- Aprobación presupuestaria inicial
- Designación de responsables internos
Workshop Discovery
Mayo 2025
- Sesiones de trabajo con stakeholders
- Definición detallada de requerimientos
- Firma de acuerdos formales
Inicio Formal del Proyecto
31 Mayo 2025
- Configuración de infraestructura
- Integración con sistemas existentes
- Capacitación inicial de usuarios clave
Conclusión y Propuesta de Valor
Liderazgo en Innovación Educativa
La alianza con Boost AI Agency posicionará a CESUR a la vanguardia de la transformación digital en el sector educativo, diferenciándose claramente de la competencia.
Optimización de Recursos
La implementación de sistemas multi-agente de IA permitirá maximizar la eficiencia operativa, reduciendo costes mientras se mejora la calidad del servicio ofrecido.
Mejora de la Experiencia Educativa
Los estudiantes disfrutarán de una atención personalizada 24/7, materiales didácticos adaptados a sus necesidades y un acompañamiento continuo durante todo su recorrido formativo.
La alianza CESUR × Boost AI Agency representa un salto significativo hacia una educación innovadora, optimizada y escalable, posicionando a CESUR como líder indiscutible en transformación digital educativa, preparando a la institución para los desafíos y oportunidades del futuro.